1. Обращение к нетитулованному гражданскому лицу средних лет. "Мэм" - американизированный вариант, я верно понимаю?
2. Формальное обращение к группе людей, не имеющих военного звания и титула. Как условная профессор Макгонагалл будет обращаться к ученикам своего факультета?
3. Обращение к группе людей, имеющих одинаковую фамилию. Мистер Снейп жаждет пропесочить всю семью Уизли разом.